С 11 июля 2022 года Озон сменил название своего карточного продукта с Ozon Card на o.mycard. Если вы частенько делаете покупки на маркетплейсе Озон, и хотите покупать их со скидками до 30 %, то просто оформите o.mycard, и пользуйтесь всеми преимуществами привилегированного покупателя.
Как активировать карту
Если активация проводится через личный кабинет:
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел Ozon Card и нажмите «Активировать карту».
- На форме «Активация карты»:
- сверьте свой номер телефона, на который оформлялась карточка;
- введите штрих-код карты;
- нажмите «Далее».
- Вам пришлют смс-сообщение с кодом. Необходимо ввести полученный код и придумать пароль для входа в мобильное приложение и интернет-банк.
- Изучите оферту и нажмите «Активировать карту».
- После создания личного кабинета вам придёт два смс-сообщения:
- в первом будет находится кодовое слово для обращения в поддержку;
- во вором — информация о регистрации в интернет-банке.
- После активации карты в разделе Ozon Card нужно нажать «Пополнить».
Активация в мобильном приложении или интернет-банке
- Откройте мобильное приложение Ozon Card или интернет-банк o.mycard.
- Здесь нужно нажать на красную плашку внизу экрана.
- Введите номер телефона и номер под штрихкодом карты. Нажмите «Далее».
- Введите код из смс-сообщения, который придёт на ваш номер телефона, и пароль для входа в приложение. Нажмите «Сохранить пароль».
- После сохранения пароля на ваш телефон пришлют два смс-сообщения:
- первое — информация по активации карточки;
- второе — об открытии доступа в интернет-банк Ozon Card.
До и после успешного прохождения упрощённой идентификации вы получите СМС с EAN карты и кодовым словом. Карта Ozon появится в личном кабинете после прохождения упрощённой идентификации. Если при активации карты выскакивает ошибка, то обратитесь в Службу поддержки по телефону: +7 (800) 775-07-99.
Как пополнить карту
Карту можно пополнить с другой карты Ozon Card. Это делается бесплатно, без комиссии.
С карт платёжных систем Mastercard, Maestro, Visa, МИР, в мобильном приложении или интернет-банке
Первый раз можно пополнить карту на любую сумму без комиссии. При втором и следующих пополнениях будет взиматься комиссия на сумму до 3 000 рублей — размер комиссионных 30 рублей. Если сумма пополнения выше 3 000 рублей, то комиссия Озоном взиматься не будет. Процент с перевода могут брать только банки, обслуживающие карты.
Через Систему Быстрых платежей (СБП)
Через СБП бесплатно можно переводить до 100 тысяч рублей в месяц. Для такого перевода нужно знать только номер телефона и банк получателя — деньги поступают на счет моментально.
Инструкция перевода
- Выберете «Перевод по номеру телефона» в приложении банка.
- Введите номер телефона, к которому привязана карта Озона.
- Укажите банк получателя «Золотая Корона».
Специальная инструкция для СБП Сбербанка
Отправителю нужно подключится к СБП в Сбербанке. Для этого, заходим в приложение Сбербанк Онлайн:
- Нажимаем на свой «Профиль».
- Выбираем «Настройки».
- Жмём «Система быстрых платежей».
- Ставим галочку напротив «Исходящие переводы».
Чтобы перевести деньги на Ozon Card, откройте приложение Сбербанк Онлайн:
- Перейдите в раздел «Платежи».
- Выберете «Сервисы».
- Нажмите «Перевод по Системе быстрых платежей».
- Укажите счет списания, номер телефона и банк получателя РНКО «Платёжный Центр» и сумму перевода.
- Нажмите «Продолжить» и «Перевести».
Перевод по реквизитам карты в кассе банка, в мобильном банке или интернет-банке
За операцию взимается комиссия банка, который проводит платёж. Если в процессе пополнения возникает ошибка, то сразу звоните в Службу поддержки.
Как пройти регистрацию. Что делать, если забыл пароль?
После получения заказа с картой вам придёт такое смс-сообщение: «Поздравляем! Вы получили Ozon Card! Сейчас сделайте карту активной в приложении или в интернет-банке». Максимальный срок поступления смс — 2 дня.
Карту Озон нужно активировать в течении 90 дней с момента выдачи. Если пройдёт более 90 дней, то придётся заполнять анкету заново. Чтобы активировать карту, войдите в мобильное приложение или интернет-банк с помощью кода подтверждения. Для этого необходимо нажать кнопку с надписью «Только получили Ozon Card».
Введите код, который вы получили по смс, и задайте любой пароль. После создания пароля придёт смс-сообщение с кодом подтверждения. Обязательно зарегистрируйтесь в мобильном банке. Для этого повторно введите номер телефона и номер штрих-кода карты.
После регистрации в мобильном банке вам пришлют два смс-сообщения:
- об активации карты с кодовым словом.
- об успешной регистрации в мобильном приложении или интернет-банке.
После получения смс-сообщения вы сможете войти в мобильное приложение или интернет-банк, указав ранее созданный пароль.
Если вы потеряли (забыли) пароль от входа в мобильное приложение или интернет-банк, то восстановить его можно одним из следующих способов:
- Зайдите в мобильное приложение Ozon Card, нажмите «Забыли?», и действуйте по указанной инструкции.
- Откройте интернет-банк o.mycard, над полем для ввода пароля нажмите «Напомнить», и действуйте по инструкции на экране.
- Позвоните по телефону в Службу поддержки: +7 (800) 775-07-99 (звонок по РФ без оплаты).
Как получить или изменить пин-код Ozon Card
Пин-код необходим для снятия наличных в банкомате. Так же, он понадобится при подтверждении оплаты в магазинах на сумму более 1 000 рублей.
Получить пин-код через информационный центр o.mycard
Чтобы получить пин-код, нужно позвонить в информационный центр o.mycard по номеру телефона +7 (800) 775-07-99. Вам будет продиктован пин-код, либо предложат придумать новый. Если в будущем забудете свой пин-код, то повторно звоните по вышеуказанному телефону, и продиктуйте оператору новый пин-код.
Получить пин-код через мобильное приложение o.mycard
Зайдите в мобильное приложение Ozon Card. На главной странице нажмите на кнопку «О карте», которая расположена в правом верхнем углу.
Перейдите во вкладку «Карта», и выберете пункт «Pin-код карты».
Далее, нажмите кнопку «Получить Pin-код».
